Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Zenhook wird von Solar Beam Studio betrieben. Mit unserem Dienst erhalten Sie über Webhooks Benachrichtigungen aus Ihren Anwendungen in Echtzeit. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum und wie wir sie schützen.

2. Daten, die wir erheben

Kontodaten

  • Name (Vor- und Nachname), E-Mail-Adresse
  • Passwort (gehasht, wir speichern und sehen Ihr Passwort nie im Klartext)
  • Profilbild (optional)
  • Daten Ihres Google-Kontos, wenn Sie sich mit Google anmelden (Name, E-Mail, Profilbild)

Workspace- und Teamdaten

  • Name und Logo des Workspaces
  • E-Mail-Adressen und Rollen der Teammitglieder (wenn Sie Mitglieder einladen)
  • Ihre Antwort auf die Frage, wie Sie Zenhook entdeckt haben, wenn Sie antworten

Webhook- und Alert-Daten

  • Webhook-Daten, die Sie an Zenhook senden (Titel des Alerts, Nachricht, Felder, Metadaten, Schweregrad, Links)
  • Quell-IP-Adresse und User-Agent eingehender Webhook-Anfragen

Monitor-Daten

  • URLs, die Sie zur Verfügbarkeitsüberwachung einrichten
  • Prüfergebnisse (Statuscodes, Antwortzeiten, Fehlermeldungen)

Geräte- und Sitzungsdaten

  • Geräte-Tokens für Push-Benachrichtigungen (iOS und Android)
  • IP-Adresse und User-Agent der Sitzung (zur Sicherheit)
  • Cookies für die Anmeldung und den Workspace-Kontext

Aktivität in der App

Wir erfassen die Rückkehr in den Vordergrund, das Öffnen von Benachrichtigungen und das Öffnen von Insights, um die Nutzung des Produkts zu verstehen. Diese Ereignisse enthalten ihr Datum, die Plattform, die App-Version und Kennungen des betroffenen Kontos, Workspaces oder Channels. Sie enthalten weder den Text von Alerts noch Suchanfragen. Wenn die App Ihre Alerts nicht laden kann, teilt sie uns das mit, sobald die Verbindung wieder steht, mit der Art des Fehlers (Verbindung, Timeout, Serverfehler), nie mit seinem Text, damit wir ihn beheben können.

Abrechnungsdaten

  • Kunden- und Abo-Kennungen von Stripe; Ihre Kreditkartennummer und Zahlungsdaten speichern wir nicht. Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

3. Wie wir Ihre Daten nutzen

  • Alerts und Benachrichtigungen zustellen, die Sie einrichten
  • Sie anmelden und Ihr Konto schützen
  • Zahlungen abwickeln und Ihr Abo verwalten
  • Transaktions-E-Mails senden (Workspace-Einladungen, fehlgeschlagene Zahlungen, Monitor-Alerts)
  • Die Verfügbarkeit der von Ihnen eingerichteten URLs überwachen
  • Tariflimits und Nutzungskontingente durchsetzen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht, nutzen sie nicht für Werbung und geben sie nicht an Datenhändler weiter.

4. Dienste Dritter

Für den Betrieb von Zenhook nutzen wir folgende Dienste Dritter:

Wenn Sie Zenhook Daten über andere Personen senden oder eine Website mit Statistiken einbinden, entscheiden Sie über diese Verarbeitung, und wir führen sie für Sie aus: siehe den Auftragsverarbeitungsvertrag.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

  • Die Daten liegen auf Servern in Finnland (EU)
  • Alle Verbindungen sind mit TLS (HTTPS) verschlüsselt
  • Passwörter werden mit bcrypt gehasht
  • API-Tokens werden verschlüsselt gespeichert und können jederzeit widerrufen werden
  • Zugangsdaten auf iOS liegen im Schlüsselbund des Geräts

6. Aufbewahrung der Daten

  • Alerts werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
  • Der Prüfverlauf der Monitore wird 7 Tage aufbewahrt
  • Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle zugehörigen Daten (Alerts, Channels, Workspace-Daten) endgültig gelöscht

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit:

  • Ihre Daten einsehen und exportieren
  • Ihre Kontodaten aktualisieren oder berichtigen
  • Ihr Konto und alle zugehörigen Daten löschen
  • API-Tokens und Geräteregistrierungen widerrufen
  • E-Mail-Benachrichtigungen in Ihren Einstellungen abbestellen

Wenn Sie sich in der EU befinden, haben Sie nach der DSGVO weitere Rechte, darunter das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

8. Cookies

Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies für die Anmeldung (Sitzungs-Token) und den Workspace-Kontext (aktiver Workspace). Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies.

Reichweitenmessung ohne Cookies: Diese Website zählt ihre Besuche mit Pirsch (Deutschland) und mit Zenhook Analytics, unserem eigenen Dienst (Hetzner, Finnland): die Seite, die verweisende Website, das Land, das Gerät und der Browser. Ihre IP-Adresse wird nie gespeichert; zusammen mit Ihrem Browser ergibt sie einen Fingerabdruck, der sich jeden Tag ändert. Besuche werden 13 Monate aufbewahrt. Browser, die Global Privacy Control oder Do Not Track senden, werden von Zenhook Analytics nicht gezählt.Meine Besuche auf dieser Website nicht mehr zählen.

Aufzeichnung von Besuchen, mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie die Einwilligungsleiste akzeptieren, zeichnet Zenhook Analytics Ihren Besuch auf dieser Website auf, damit wir sie verbessern können: was auf dem Bildschirm zu sehen ist, Ihre Klicks und Ihr Scrollen. Was Sie in ein Feld eingeben, wird nie gesendet. Es wird kein Cookie gesetzt; Ihre Antwort bleibt in Ihrem Browser. Aufzeichnungen liegen bei Hetzner (Finnland), werden 30 Tage aufbewahrt und nicht für Werbung genutzt. Ohne Antwort oder nach einer Ablehnung wird nichts aufgezeichnet. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, nutzen Sie den Link oben.

9. Kinder

Zenhook ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder in der App. Die weitere Nutzung von Zenhook nach den Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten erreichen Sie uns unter [email protected].