1. Qui sommes-nous
Zenhook est opéré par Solar Beam Studio. Notre service vous permet de recevoir des notifications en temps réel de vos applications via des webhooks. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les protégeons.
2. Données collectées
Informations de compte
- Nom (prénom et nom), adresse e-mail
- Mot de passe (hashé — nous ne stockons et ne voyons jamais votre mot de passe en clair)
- Photo de profil (optionnelle)
- Données du compte Google si vous vous connectez avec Google (nom, e-mail, photo de profil)
Données d'espace de travail et d'équipe
- Nom et logo de l'espace de travail
- E-mails et rôles des membres de l'équipe (lorsque vous invitez des membres)
Données de webhooks et d'alertes
- Les payloads de webhooks que vous envoyez à Zenhook (titre de l'alerte, message, champs, métadonnées, niveau de sévérité, liens)
- Adresse IP source et user agent des requêtes webhook entrantes
Données de surveillance
- URLs que vous configurez pour la surveillance uptime
- Résultats des vérifications (codes de statut, temps de réponse, messages d'erreur)
Données d'appareil et de session
- Jetons d'appareil pour les notifications push (iOS)
- Adresse IP de session et user agent (pour la sécurité)
- Cookies pour l'authentification et le contexte d'espace de travail
Données de facturation
- Identifiants client et abonnement Stripe — nous ne stockons pas votre numéro de carte bancaire ni vos informations de paiement. Tout le traitement des paiements est géré par Stripe.
3. Utilisation de vos données
- Livrer les alertes et notifications que vous configurez
- Vous authentifier et sécuriser votre compte
- Traiter les paiements et gérer votre abonnement
- Envoyer des e-mails transactionnels (invitations, échecs de paiement, alertes de surveillance)
- Surveiller la disponibilité des URLs que vous configurez
- Appliquer les limites de plan et quotas d'utilisation
Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des courtiers en données.
4. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants pour faire fonctionner Zenhook :
5. Stockage et sécurité des données
- Les données sont stockées sur des serveurs situés à Francfort, Allemagne (UE)
- Toutes les connexions sont chiffrées avec TLS (HTTPS)
- Les mots de passe sont hashés avec bcrypt
- Les jetons API sont stockés chiffrés et peuvent être révoqués à tout moment
- Les identifiants iOS sont stockés dans le Keychain de l'appareil
6. Conservation des données
- Les alertes sont conservées tant que votre compte est actif
- L'historique des vérifications de surveillance est conservé pendant 7 jours
- Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données associées (alertes, canaux, données d'espace de travail) sont définitivement supprimées
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à et exporter vos données
- Mettre à jour ou corriger vos informations de compte
- Supprimer votre compte et toutes les données associées
- Révoquer les jetons API et les enregistrements d'appareils
- Désactiver les notifications par e-mail dans vos paramètres
Si vous résidez dans l'UE, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du RGPD, notamment le droit à la portabilité des données et le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
8. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires pour l'authentification (jeton de session) et le contexte d'espace de travail (espace actif). Nous n'utilisons pas de cookies analytiques, de suivi ou publicitaires.
9. Enfants
Zenhook n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via l'application. L'utilisation continue de Zenhook après les modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous à [email protected].